【相談】PC版インストールできないのだが・・・・・

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81: 名無しさん 2023/05/07(日) 05:02:53.44

PC版インストールできないのだが、サポートの回答が遅すぎるので理由教えてください
PCスペックは間違いなく足りている
同様の事象をWebから探したがヒットしない

状況：利用可能な容量が空白で、ディスクの空き容量不足が出る（容量を認識していない）

環境
システム：Windows 10 64-bit
CPU：Intel Core i7-9700F
RAM：64 GB
ビデオカード：GeForce RTX 4070Ti
ストレージ：400GB以上の空き容量がある

試したこと
・ドライブ変更
・PC再起動
・インストーラを管理者で実行
・Norton無効
・アカウント登録後のインストーラと公式サイトからダウンロードしたインストーラの2通りを試した

82: 名無しさん 2023/05/07(日) 05:08:46.96

>>81
Epicでは試した？

85: 名無しさん 2023/05/07(日) 05:36:29.94

>>82
Epicからだといけたわ、Thx
余計なランチャー入れたくなかったが仕方ないか

てか、これ明らかに公式サイトのインストーラの不具合だと思うんだけどな
同様の事象探しても全くヒットしないことにも驚いたわ

96: 名無しさん 2023/05/07(日) 10:44:44.17

>>85
良かったよ

ちなみにPSでアカウント作ると公式PC版から天空紀行買えない仕様
だけどEpic版からだと買えるようになる。

この情報もどこにも無くて半年後にスレで教えてもらったよ

87: 名無しさん 2023/05/07(日) 07:01:33.23

>>81
全然関係ないけどそのスペックCPUがグラボのボトルネックになってると思う
俺も同じ世代だから来年君もCPU変えてグラボを開放してやろう

109: 名無しさん 2023/05/07(日) 16:55:00.09

>>81
プログラムを管理者権限で実行してる？

112: 名無しさん 2023/05/07(日) 18:01:23.08

>>81
windowsのテンポラリがRAMDiskにあると出る症状っぽい
原神インスト時だけデフォにすれば普通に使えるみたい

217: 名無しさん 2023/05/09(火) 03:37:55.75

>>112
亀レスだが原因これだったよ
解決した

198: 名無しさん 2023/05/08(月) 20:42:03.54

>>81
単純になんかストレージ追加して、
それ指定してやればいいんでないの？

なんか、うちもはまったことあって、
インストールメニュー上では容量足りてるドライブとフォルダ選択してんのに、インストールできないとなって、
数回繰り返したけど、一旦別ドライブ認識させてから、元の場所選んだらインストールできたことあったから、
それかも知れない。

違うかもだけど

もし参考になれば

83: 名無しさん 2023/05/07(日) 05:16:31.22

ディスク容量130GB必要だけどそれを確保してないんじゃない？
表示には30GB必要ってかいてあるけど多分初期のまま更新されてないんだと思う

84: 名無しさん 2023/05/07(日) 05:20:08.72

そういやスターレイルはAdguard（というかVPNやDNS）が動いてると失敗する問題もあったな
原神では知らんけど

原神まとめ 引用元：https://fate.5ch.net/test/read.cgi/gamef/1683342924/

外部ソース

PC_記事下インリード

一言

空き容量だけじゃダメなのか

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